Politique de confidentialité

En bref

• L’audio n’est jamais conservé. Il est transcrit au passage, puis disparaît. Aucune copie sur nos serveurs.
• Rien ne s’écoute sans ton accord explicite, donné une fois et révocable.
• Nous ne vendons rien à personne et n’utilisons aucun traceur publicitaire.
• Tu peux tout exporter et tout supprimer en un clic, depuis ton espace.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Loïc Demanou, éditeur de Klarsono, établi en France. Pour toute question ou pour exercer tes droits : [email protected]. Les coordonnées complètes et celles des hébergeurs figurent sur la page Mentions légales.

Ce que nous collectons

Ton compte

Adresse e-mail, et — si tu te connectes avec Google — ton nom et ta photo de profil, ainsi qu’un identifiant technique fourni par Google. Jamais de mot de passe : nous n’en demandons pas.

Ton usage

Le nombre de minutes consommées, par jour et par type d’appel (voix, transcription, traduction, résumé). Nous enregistrons des compteurs, pas le contenu : ni le titre de la vidéo, ni son adresse, ni ce qui y est dit.

Sur ton appareil

Ton jeton de session (dans le stockage local du navigateur), tes réglages d’extension (langue, voix, vitesse) et un cache audio dans IndexedDB, qui permet de réécouter une vidéo sans la refacturer. Ce cache ne quitte jamais ton navigateur et tu peux le vider en effaçant les données du site.

Ta visite du site

Si tu l’acceptes : les pages vues, les sections lues et les gestes faits sur ce site (écouter un échantillon de voix, ouvrir une question, cliquer un bouton). Cela sert à savoir ce qui t’intéresse et à améliorer les pages — jamais à de la publicité, jamais revendu. Si tu refuses, rien de tout cela n’est collecté et le site fonctionne exactement pareil. Le comptage anonyme des visites, lui, n’utilise ni cookie ni identifiant et ne permet de reconnaître personne.

Journal d’administration

Quand un administrateur agit sur un compte (offrir des minutes, changer d’offre, suspendre), l’action, son motif et son auteur sont journalisés. C’est une garantie pour toi.

Pourquoi

Pour te fournir le service que tu as demandé (exécution du contrat), pour compter les minutes et facturer correctement (intérêt légitime et obligation comptable), et pour détecter les abus qui mettraient le service en péril (intérêt légitime). Écouter la bande-son d’un onglet repose sur ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.

Avec qui les données transitent

Klarsono s’appuie sur des prestataires techniques. Aucun d’eux ne reçoit ton identité : ils reçoivent du texte ou de l’audio à traiter, et rien qui permette de savoir de qui il vient.

• Cloudflare — hébergement du site, de l’API et de la base de données (Union européenne).
• Google — connexion avec un compte Google ; traduction, résumé et transcription de secours ; synthèse vocale pour une partie des langues.
• Amazon Web Services — synthèse vocale pour les autres langues, traitée dans la région de Paris.
• Soniox — transcription en direct. L’audio va directement de ton navigateur chez eux, avec une clé valable 60 secondes : il ne passe pas par nos serveurs.
• LWS — envoi des e-mails de connexion.
• Google Analytics — mesure d’audience du site, uniquement si tu l’acceptes. Le script n’est pas même téléchargé avant ton accord.
• Cloudflare Web Analytics — comptage anonyme des visites, sans cookie et sans identifiant : il ne permet ni de te reconnaître, ni de te suivre d’un site à l’autre.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

L’audio : jamais conservé. Les compteurs d’usage : trois ans après la fin de la relation. Les pièces comptables, le jour où les offres payantes ouvriront : dix ans, comme la loi l’exige. Ton compte : tant qu’il existe. À sa suppression, tes données personnelles sont effacées ; seules subsistent des statistiques agrégées, qui ne permettent plus de te reconnaître.

Les permissions de l’extension

Chacune sert à une chose précise, et à rien d’autre.

Accès aux sites que tu visites

Pour trouver le lecteur vidéo et ses sous-titres sur n’importe quel site. L’extension ne lit pas le reste de la page et n’envoie nulle part la liste des sites que tu visites.

Capture audio de l’onglet

Uniquement quand la vidéo n’a pas de sous-titres, uniquement après ton accord explicite, et uniquement sur l’onglet concerné. Jamais en arrière-plan.

Document hors écran

Pour jouer la voix traduite sans qu’elle soit ré-enregistrée par la capture. C’est une nécessité technique, pas une collecte.

Stockage

Pour retenir tes réglages et ta session. Reste sur ton appareil.

Identité

Pour te connecter avec ton compte Google, si tu choisis cette porte d’entrée.

Cookies et mesure d’audience

Aucun cookie publicitaire, aucun pistage entre sites, aucune revente. Le site utilise le stockage local de ton navigateur pour garder ta session ouverte, et pour se souvenir de la réponse que tu donnes ci-dessous.

La mesure d’audience demande ton accord, et elle ne démarre pas sans lui : tant que tu n’as pas répondu, ou si tu refuses, aucun script de mesure n’est chargé et rien ne quitte ton navigateur. Refuser prend le même clic qu’accepter, et tu peux changer d’avis ici à tout moment.

Tes droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, retrait du consentement. Deux d’entre eux sont directement dans ton espace : exporter toutes tes données et supprimer ton compte. Pour les autres, écris-nous. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données (cnil.fr).

Modifications

Si cette politique change de façon significative, nous te préviendrons par e-mail avant que le changement ne prenne effet.